KVKK aydınlatma metni
Bu sayfa, sitemiz üzerinden ve telefonla toplanan kişisel verilerin nasıl işlendiğini açıklar.
Veri sorumlusu
Erkepenk — Fevzi Çakmak Mah. 2043. Sk. No: 22/A Bağcılar / İstanbul. İletişim: 0552 885 14 57, [email protected].
Hangi veriler toplanıyor?
Sitemizde iletişim formu bulunmuyor. Telefon veya WhatsApp üzerinden bize ulaştığınızda paylaştığınız ad, telefon numarası ve servis adresi yalnızca servis çağrısını karşılamak amacıyla işlenir. Arıza fotoğrafı gönderirseniz bu görsel de yalnızca teşhis amacıyla kullanılır.
Otomatik olarak kaydedilen teknik veriler
Reklamlarımız üzerinden gelen ziyaretlerde, sahte tıklama tespiti amacıyla IP adresi, tarayıcı bilgisi ve ziyaret zamanı kaydedilir. Bu kayıtlar yalnızca reklam bütçesini korumak için tutulur, pazarlama amacıyla kullanılmaz ve üçüncü taraflarla paylaşılmaz. Kayıtlar sınırlı bir süre saklanıp silinir.
Çerezler ve ölçüm
Site, ziyaret istatistikleri için Google Analytics ve reklam ölçümü için Google Ads etiketleri kullanır. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri engelleyebilirsiniz; site çerezsiz de çalışır.
Saklama süresi
Servis ve fatura kayıtları yasal saklama yükümlülüğü süresince tutulur ve bu sürenin sonunda silinir.
Haklarınız
KVKK'nın 11. maddesi kapsamında verilerinize erişme, düzeltilmesini veya silinmesini isteme haklarına sahipsiniz. Taleplerinizi [email protected] adresine iletebilirsiniz.
Yarın sabah kepenk kalksın.
Tek arama yeterli. Arızayı anlatın, gerisini biz planlayalım. Gece de aynı numara açık.