“Kumanda çalışmıyor, pili yeni”
Sorun kumandada değil, çoğu zaman alıcı kartta veya eşleşmenin düşmesindedir. Kumanda kopyalama da yapıyoruz.
Bu bende var, araİstanbul kepenk tamiri — yerinde, aynı gün
Sıkışan, raydan çıkan, eğri kapanan veya hiç hareket etmeyen kepenkler için mobil ekip. Keşif ücretsiz, taktığımız parça garantili.
17 yıl
Bu işte
45 dk
Ortalama varış
38
İlçede servis
Garantili
Üretici belgeli parça
Ücretsiz
Keşif ve arıza tespiti
Kepenk neden bozulur?
Kepenk mekanik bir sistemdir ve her gün iki kez tam tur çalışır. Zamanla palet kılavuzları aşınır, ray içine biriken toz ve nem sürtünmeyi artırır, yay gerginliği düşer. Bu üçü birleştiğinde motor normalden fazla zorlanır ve asıl arıza motorda görünür — oysa kaynak mekaniktedir.
Motoru değiştirmeden önce baktığımız şeyler
Gelen çağrıların önemli bir kısmında motor sağlamdır. Önce alıcı kartı, kumanda eşleşmesini ve fren mekanizmasını kontrol ediyoruz. Motor gerçekten yanmışsa bunu size sökülen parçayı göstererek anlatıyoruz; öyle olmadığında da gereksiz masraf yaptırmıyoruz.
Ne zaman tamir, ne zaman yenileme?
Tek tük deforme palet değiştirilebilir. Perdenin üçte birinden fazlası ezilmiş veya paslanmışsa tamir ekonomik olmaz; bunu keşifte açıkça söylüyoruz. Karar sizin, biz iki seçeneğin de fiyatını veriyoruz.
- Palet ve ray onarımı
- Yay ayarı ve değişimi
- Tüp motor tamiri veya değişimi
- Alıcı kart ve kumanda eşleşmesi
- Fren ve kilit mekanizması
- Perde yenileme
Arızanızı seçin
Kepenk hangi hâlde?
Aşağıdakilerden birine benziyorsa telefonda tarif etmeniz yeterli. Ekip doğru parçayla yola çıkar, ikinci sefer gerekmez.
“Elektrik kesilince kepenk kilitli kalıyor”
Kesintisiz güç kaynağının aküsü ömrünü doldurmuş. Sağlam bir UPS, elektrik yokken kepengi 5–10 kez açıp kapatır.
Bu bende var, ara“İnerken gürültü yapıyor, eğri kapanıyor”
Yay ayarı kaçmış veya paletler deforme olmuş. Erken müdahale bütün perdeyi değiştirmekten ucuza gelir.
Bu bende var, ara“Kepenk açık kaldı, dükkânı kapatamıyorum”
Bu bir güvenlik acili. Saat kaç olursa olsun arayın; önce kapatıp güvene alıyoruz, onarımı sonra planlıyoruz.
Bu bende var, araFiyat
Kepenk fiyatları, kimse yola çıkmadan netleşiyor.
Tamir fiyatı arızanın cinsine göre değişiyor: palet sıkışması ile yanmış motor aynı rakam değil. Bu yüzden önce ne olduğunu öğreniyoruz.
Fotoğraf atın, fiyatı telefonda alın
Kepengin fotoğrafını veya kısa videosunu WhatsApp'tan gönderin. Arızayı görünce servis ücretini telefonda net söylüyoruz.
Arıza tespiti önce, rakam sonra
Çoğu tamir tek seferde bitiyor. Hangi parçanın değişeceği belli olunca fiyat da netleşiyor; tahmini rakam söyleyip sonra değiştirmiyoruz.
Fotoğraftan anlaşılmazsa keşif ücretsiz
Bazı arızalar yerinde bakmadan anlaşılmıyor. O zaman ekip gelir, bakar, fiyatı söyler. Kabul etmezseniz ödeme yok.
Küçük ayar işleri ile parça değişimi arasındaki fark büyük olduğu için fiyatı telefonda arızaya göre söylüyoruz
Sahadan
Yaptığımız işler
İstanbul’un farklı noktalarında tamamladığımız montaj ve onarım işlerinden bir bölümü.
Yazılı taahhüt
Erkepenk Sözü
Dördü de fatura arkasında yazılı. Tutmazsak arayın.
Orijinal parça
Mosel, Somfy, Becker motor ve orijinal alıcı kart. Muadil takılacaksa önceden söylenir.
Geldiğimiz gibi bırakırız
Sökülen parça, talaş ve ambalaj bizde kalır. Dükkân açılışa hazır teslim edilir.
Google değerlendirmeleri
5,0 / 5 — 23 değerlendirme
5 üzerinden 5 yıldız
“Dükkânımın kepenklerini yaptırdım, gayet iyi bir işçilikleri var. Müşteri memnuniyetine önem veren bir işletme.”
5 üzerinden 5 yıldız
“İşlerini temiz, hızlı ve sorunsuz bir şekilde tamamladılar. Gayet memnun kaldık.”
Bizimle çalıştıysanız iki dakikanızı ayırınGoogle değerlendirmesi, sizden sonra arayacak esnafın karar vermesini kolaylaştırıyor. Bizim için de en gerçek reklam bu.
Google’da değerlendirSık sorulanlar
Aramadan önce merak edilenler
Keşif için para alıyor musunuz?
Hayır. Ekip gelir, arızayı tespit eder ve fiyatı söyler. Fiyatı kabul etmezseniz ödeme yapmazsınız.
Hangi motor markalarıyla çalışıyorsunuz?
Mosel, Somfy ve Becker tüp motorlar. Mevcut motorunuz farklı bir markaysa aynı ölçüde muadilini takıyoruz ve bunu önceden söylüyoruz.
Garanti tam olarak neyi kapsıyor?
Değişen parçalar üreticinin garanti süresi kapsamındadır; garanti belgesi ve fatura size teslim edilir. Garanti süresi içinde parçadan kaynaklı bir sorun çıkarsa parça değişimi için ücret almıyoruz.
Servis ağı
İstanbul'un 38 ilçesi
Avrupa ve Anadolu yakasında mobil ekip. Yoğun saatlerde varış uzayabilir, bunu telefonda baştan söylüyoruz.
ArnavutköyAtaşehirAvcılarBağcılarBahçelievlerBakırköyBaşakşehirBayrampaşaBeşiktaşBeykozBeylikdüzüBeyoğluBüyükçekmeceÇatalcaÇekmeköyEsenlerEsenyurtEyüpsultanFatihGaziosmanpaşaGüngörenKadıköyKâğıthaneKartalKüçükçekmeceMaltepePendikSancaktepeSarıyerSilivriSultanbeyliSultangaziŞileŞişliTuzlaÜmraniyeÜsküdarZeytinburnu
Yarın sabah kepenk kalksın.
Tek arama yeterli. Arızayı anlatın, gerisini biz planlayalım. Gece de aynı numara açık.