“Yarıda takıldı, ne iniyor ne kalkıyor”
Genelde palet raydan çıkmış veya lameller sıkışmıştır. Zorlamayın; motor da yanabilir.
Bu bende var, araŞile kepenk tamiri ve 7/24 acil servis
Otomatik kepenk fiyatları ölçü belli olunca netleşiyor. Şile'de kepenk tamiri, ray bakımı ve motor değişimi. Korozyon kaynaklı sıkışmalar dâhil, ortalama varış 90 dakika.
17 yıl
Bu işte
90 dk
Ortalama varış
38
İlçede servis
Garantili
Üretici belgeli parça
Ücretsiz
Keşif ve arıza tespiti
Şile'de ne kadar sürede geliyoruz?
Şile, İstanbul'un Anadolu Yakası'nda ve normal trafikte ortalama 90 dakika içinde ulaştığımız bir bölge. Yoğun saatlerde bu süre uzayabilir; tahmini varış saatini telefonda baştan söylüyoruz.
Şile'de hangi mahallelere geliyoruz?
İlçenin tamamına bakıyoruz. Çağrının yoğun geldiği yerler Şile Merkez, Ağva, Çayırbaşı ve Balibey. Mahallenizi söylemeniz yeterli.
Şile'de hangi kepenk arızaları öne çıkıyor?
Sahil turizmi nedeniyle işletmelerin çoğu mevsimlik çalışıyor. Sezon dışı uzun süre kapalı kalan kepenkler açılışta sıkışıyor; Karadeniz nemi korozyonu hızlandırıyor.
Şile'de servis nasıl planlanıyor?
Merkeze ulaşım şehir içinden uzun sürüyor. Mevsimlik işletmelerde randevular sezon başında yoğunlaşıyor.
Şile'de kepenk açık kaldıysa ne yapmalı?
Karadeniz nemi burada kepengi hareketsizken de yıpratıyor. Sezon dışında aylarca kapalı duran bir perde açılışta tutukluk yapıyorsa arıza aramayın; sebep genelde hareketsizlik. Zorlamak sağlam kepengi bozar. Durumu telefonda anlatın, çoğu zaman kısa bir bakım yetiyor.
Ne getiriyoruz?
Şile'ye gelirken ray bakım seti ve neme dayanıklı bağlantı elemanları öncelikli. Merkeze ulaşım şehir içinden uzun sürdüğü için randevuyu gün içinde tek sefere planlıyoruz ve olası parçaları baştan yanımıza alıyoruz.
Arızanızı seçin
Şile'de kepenk hangi hâlde?
Aşağıdakilerden birine benziyorsa telefonda tarif etmeniz yeterli. Ekip doğru parçayla yola çıkar, ikinci sefer gerekmez.
“İnerken gürültü yapıyor, eğri kapanıyor”
Yay ayarı kaçmış veya paletler deforme olmuş. Erken müdahale bütün perdeyi değiştirmekten ucuza gelir.
Bu bende var, ara“Motor ses veriyor ama kepenk dönmüyor”
Tüp motorun dişlisi sıyrılmış ya da sargı yanmıştır. Mosel, Somfy ve Becker motorlarda yerinde değişim yapıyoruz.
Bu bende var, ara“Kumanda çalışmıyor, pili yeni”
Sorun kumandada değil, çoğu zaman alıcı kartta veya eşleşmenin düşmesindedir. Kumanda kopyalama da yapıyoruz.
Bu bende var, ara“Elektrik kesilince kepenk kilitli kalıyor”
Kesintisiz güç kaynağının aküsü ömrünü doldurmuş. Sağlam bir UPS, elektrik yokken kepengi 5–10 kez açıp kapatır.
Bu bende var, araKapalı kalmanın bedeli
Kapalı bir kepenk, sadece kepenk değildir.
Her işletmede farklı bir yere dokunuyor. Aramayı erteleyince büyüyen şey arıza değil, kaybınız.
Kafe · Restoran
Vardiya boşa gidiyor
Personel kapıda bekliyor, hazırlık yapılamıyor. Akşam servisi yetişmiyor.
Mağaza · Butik
Müşteri yan dükkâna giriyor
Cadde üstünde kapalı kalan bir vitrin, o günün müşterisini komşuya bırakır.
Market · Manav
Reyona giremiyorsunuz
Kepenk açılmadığı sürece içeri girilemiyor. Sebze ve süt ürünü bir günü bekleyemez.
Kepenk açık kaldıysa
Dükkân korumasız
Bu artık bir tamir işi değil, güvenlik meselesi. Saat kaç olursa olsun arayın.
Fiyat
Kepenk fiyatları, kimse yola çıkmadan netleşiyor.
Deniz kenarında sorun çoğu zaman arıza değil korozyon oluyor ve maliyeti bambaşka. WhatsApp'tan rayın fotoğrafını gönderin, rakamı telefonda söyleyelim.
Fotoğraf atın, fiyatı telefonda alın
Kepengin fotoğrafını veya kısa videosunu WhatsApp'tan gönderin. Arızayı görünce servis ücretini telefonda net söylüyoruz.
Parça gerekirse ayrıca söylenir
Yerinde motor, kart ya da yay değişmesi gerekiyorsa ekip size gösterir ve fiyatını söyler. Onayınız olmadan hiçbir parça değişmez.
Fotoğraftan anlaşılmazsa keşif ücretsiz
Bazı arızalar yerinde bakmadan anlaşılmıyor. O zaman ekip gelir, bakar, fiyatı söyler. Kabul etmezseniz ödeme yok.
Otomatik kepenk fiyatları da aynı yoldan çıkıyor: ölçü ve motor sınıfı belli olunca rakam netleşiyor
Yakındaki ilçeler
Anadolu Yakası'nda ayrıca
Sık sorulanlar
Aramadan önce merak edilenler
Şile'ye gerçekten gece de geliyor musunuz?
Evet, Şile dâhil hat 7 gün 24 saat açık. Fotoğraf atarsanız servis ücretini yola çıkmadan telefonda söylüyoruz.
Şile'de varış ne kadar sürer?
Normal trafikte ortalama 90 dakika. Yoğun saatlerde uzayabilir; tahmini saati telefonda söylüyoruz.
Şile'nin hangi mahallelerine geliyorsunuz?
İlçenin tamamına geliyoruz. Çağrının en yoğun geldiği yerler Şile Merkez, Ağva, Çayırbaşı, Balibey.
Keşif için para alıyor musunuz?
Hayır. Ekip gelir, arızayı tespit eder ve fiyatı söyler. Fiyatı kabul etmezseniz ödeme yapmazsınız.
Garanti tam olarak neyi kapsıyor?
Değişen parçalar üreticinin garanti süresi kapsamındadır; garanti belgesi ve fatura size teslim edilir. Garanti süresi içinde parçadan kaynaklı bir sorun çıkarsa parça değişimi için ücret almıyoruz.
Şile'de kepenginiz mi bozuldu?
Tek arama yeterli. Arızayı anlatın, gerisini biz planlayalım. Gece de aynı numara açık.