“Motor ses veriyor ama kepenk dönmüyor”
Tüp motorun dişlisi sıyrılmış ya da sargı yanmıştır. Mosel, Somfy ve Becker motorlarda yerinde değişim yapıyoruz.
Bu bende var, araKadıköy, İstanbul'un Anadolu Yakası'nda ve normal trafikte ortalama 60 dakika içinde ulaştığımız bir bölge. Yoğun saatlerde bu süre uzayabilir; tahmini varış saatini telefonda baştan söylüyoruz.
İlçenin tamamına bakıyoruz. Çağrının yoğun geldiği yerler Kadıköy Çarşı, Moda, Bahariye, Bostancı ve Kozyatağı. Mahallenizi söylemeniz yeterli.
Bahariye ve Çarşı hattı Anadolu yakasının en yoğun yaya ticaret aksı. Yoğun yaya trafiğinde kepenk önü sürekli dolu; servis çoğu zaman dükkân kapalıyken, sabah erken ya da gece yapılıyor.
Bahariye ve Çarşı hattının büyük kısmı yaya bölgesi; araç giremiyor. Malzeme elle taşındığı için ağır işlerde randevu genelde dükkân kapalıyken, sabah erken ya da gece veriliyor.
Bahariye ve Çarşı hattında dükkânı açık bırakıp bekleyemezsiniz. Zorlamayın, arayın. Yaya bölgesine araç girmediği için malzeme elle taşınıyor; ağır işlerde randevuyu dükkân kapalıyken, sabah erken ya da gece veriyoruz — böylece hem sokak boş hem satışınız durmuyor.
Kadıköy'de yoğun yaya trafiği nedeniyle kepenk önü gün içinde sürekli dolu. Araçta tüp motorlar, alıcı kartlar ve palet parçaları hazır duruyor. Elle taşıma gerektiği için ikinci sefer buradaki en pahalı şey; ölçüyü telefonda netleştirip ilk gelişte bitirmeye çalışıyoruz.
Arızanızı seçin
Aşağıdakilerden birine benziyorsa telefonda tarif etmeniz yeterli. Ekip doğru parçayla yola çıkar, ikinci sefer gerekmez.
Tüp motorun dişlisi sıyrılmış ya da sargı yanmıştır. Mosel, Somfy ve Becker motorlarda yerinde değişim yapıyoruz.
Bu bende var, araKesintisiz güç kaynağının aküsü ömrünü doldurmuş. Sağlam bir UPS, elektrik yokken kepengi 5–10 kez açıp kapatır.
Bu bende var, araSorun kumandada değil, çoğu zaman alıcı kartta veya eşleşmenin düşmesindedir. Kumanda kopyalama da yapıyoruz.
Bu bende var, araBu bir güvenlik acili. Saat kaç olursa olsun arayın; önce kapatıp güvene alıyoruz, onarımı sonra planlıyoruz.
Bu bende var, araGenelde palet raydan çıkmış veya lameller sıkışmıştır. Zorlamayın; motor da yanabilir.
Bu bende var, araKapalı kalmanın bedeli
Her işletmede farklı bir yere dokunuyor. Aramayı erteleyince büyüyen şey arıza değil, kaybınız.
Mağaza · Butik
Müşteri yan dükkâna giriyor
Cadde üstünde kapalı kalan bir vitrin, o günün müşterisini komşuya bırakır.
Kepenk açık kaldıysa
Dükkân korumasız
Bu artık bir tamir işi değil, güvenlik meselesi. Saat kaç olursa olsun arayın.
Market · Manav
Reyona giremiyorsunuz
Kepenk açılmadığı sürece içeri girilemiyor. Sebze ve süt ürünü bir günü bekleyemez.
Kafe · Restoran
Vardiya boşa gidiyor
Personel kapıda bekliyor, hazırlık yapılamıyor. Akşam servisi yetişmiyor.
Fiyat
Çarşı hattında dükkânı kapatıp fiyat beklemek olmuyor. Onun için önce görüyoruz: WhatsApp'tan bir fotoğraf ya da kısa video yeterli, servis ücretini telefonda söylüyoruz.
Kepengin fotoğrafını veya kısa videosunu WhatsApp'tan gönderin. Arızayı görünce servis ücretini telefonda net söylüyoruz.
Yerinde motor, kart ya da yay değişmesi gerekiyorsa ekip size gösterir ve fiyatını söyler. Onayınız olmadan hiçbir parça değişmez.
Bazı arızalar yerinde bakmadan anlaşılmıyor. O zaman ekip gelir, bakar, fiyatı söyler. Kabul etmezseniz ödeme yok.
Otomatik kepenk fiyatları da aynı yoldan çıkıyor: ölçü ve motor sınıfı belli olunca rakam netleşiyor
Sahadan
İstanbul’un farklı noktalarında tamamladığımız montaj ve onarım işlerinden bir bölümü.



Yazılı taahhüt
Dördü de fatura arkasında yazılı. Tutmazsak arayın.
Sökülen parça, talaş ve ambalaj bizde kalır. Dükkân açılışa hazır teslim edilir.
Taktığımız her parça üretici garantisi kapsamında. Garanti belgesi ve fatura, iş biter bitmez size teslim edilir.
İş bittikten sonra rakam değişmez. Ek parça gerekirse önce sizi arar, onay alırız.
Mosel, Somfy, Becker motor ve orijinal alıcı kart. Muadil takılacaksa önceden söylenir.
Google değerlendirmeleri
5 üzerinden 5 yıldız
“İşlerini temiz, hızlı ve sorunsuz bir şekilde tamamladılar. Gayet memnun kaldık.”
5 üzerinden 5 yıldız
“İşlerini özenle, kaliteden kaçmadan yapıyorlar; hem ilgileri hem de hızlı olmalarıyla gerçekten çok memnun kaldım.”
Yakındaki ilçeler
Sık sorulanlar
Evet, Kadıköy dâhil hat 7 gün 24 saat açık. Fotoğraf atarsanız servis ücretini yola çıkmadan telefonda söylüyoruz.
Normal trafikte ortalama 60 dakika. Yoğun saatlerde uzayabilir; tahmini saati telefonda söylüyoruz.
İlçenin tamamına geliyoruz. Çağrının en yoğun geldiği yerler Kadıköy Çarşı, Moda, Bahariye, Bostancı, Kozyatağı.
Hayır. Ekip gelir, arızayı tespit eder ve fiyatı söyler. Fiyatı kabul etmezseniz ödeme yapmazsınız.
Değişen parçalar üreticinin garanti süresi kapsamındadır; garanti belgesi ve fatura size teslim edilir. Garanti süresi içinde parçadan kaynaklı bir sorun çıkarsa parça değişimi için ücret almıyoruz.
Tek arama yeterli. Arızayı anlatın, gerisini biz planlayalım. Gece de aynı numara açık.