“Motor ses veriyor ama kepenk dönmüyor”
Tüp motorun dişlisi sıyrılmış ya da sargı yanmıştır. Mosel, Somfy ve Becker motorlarda yerinde değişim yapıyoruz.
Bu bende var, araBeşiktaş kepenk tamiri ve 7/24 acil servis
Otomatik kepenk fiyatları da aynı yoldan netleşiyor. Beşiktaş'ta kepenk tamiri, motor değişimi ve acil servis. Cadde üstü dükkânlarda aynı gün, ortalama varış 60 dakika.
17 yıl
Bu işte
60 dk
Ortalama varış
38
İlçede servis
Garantili
Üretici belgeli parça
Ücretsiz
Keşif ve arıza tespiti
Beşiktaş'ta ne kadar sürede geliyoruz?
Beşiktaş, İstanbul'un Avrupa Yakası'nda ve normal trafikte ortalama 60 dakika içinde ulaştığımız bir bölge. Yoğun saatlerde bu süre uzayabilir; tahmini varış saatini telefonda baştan söylüyoruz.
Beşiktaş'ta hangi mahallelere geliyoruz?
İlçenin tamamına bakıyoruz. Çağrının yoğun geldiği yerler Beşiktaş Çarşı, Ortaköy, Etiler, Levent ve Bebek. Mahallenizi söylemeniz yeterli.
Beşiktaş'ta hangi kepenk arızaları öne çıkıyor?
Çarşı ve sahil hattında kafe-restoran yoğunluğu yüksek; işletmeler gece geç saatte kapanıyor. Gece kapanan işletmede kepenk arızası ertesi güne bırakılamıyor, çünkü dükkân açık kalıyor. Bu hatta gece çağrısı oranı diğer ilçelere göre belirgin yüksek.
Beşiktaş'ta servis nasıl planlanıyor?
Çarşı içi yaya trafiği çok yoğun ve araç girişi kısıtlı. İşletmelerin çoğu gece kapandığı için servis genelde kapanış sonrasına ya da sabah erkene ayarlanıyor; o saatlerde hem sokak boş hem iş engellenmiyor.
Beşiktaş'ta kepenk açık kaldıysa ne yapmalı?
Gece kapanan bir işletmede kepenk arızası ertesi güne bırakılamıyor; dükkân açık kalıyor. Zorlamayın, arayın — hat gece de açık ve bu hatta gece çağrısı bizim için olağan. Çarşı içine araç giremediği için ekip malzemeyi elle taşıyor; bunu randevu saatine baştan hesaba katıyoruz.
Ne getiriyoruz?
Beşiktaş'ta kafe ve restoran yoğunluğu yüksek, kepenkler gün içinde çok kez çalışıyor. Araçta tüp motorlar, alıcı kartlar ve kumandalar hazır duruyor. Servis genelde kapanış sonrasına ya da sabah erkene ayarlanıyor — o saatlerde hem sokak boş hem işiniz engellenmiyor.
Arızanızı seçin
Beşiktaş'ta kepenk hangi hâlde?
Aşağıdakilerden birine benziyorsa telefonda tarif etmeniz yeterli. Ekip doğru parçayla yola çıkar, ikinci sefer gerekmez.
“Yarıda takıldı, ne iniyor ne kalkıyor”
Genelde palet raydan çıkmış veya lameller sıkışmıştır. Zorlamayın; motor da yanabilir.
Bu bende var, ara“Elektrik kesilince kepenk kilitli kalıyor”
Kesintisiz güç kaynağının aküsü ömrünü doldurmuş. Sağlam bir UPS, elektrik yokken kepengi 5–10 kez açıp kapatır.
Bu bende var, ara“Kepenk açık kaldı, dükkânı kapatamıyorum”
Bu bir güvenlik acili. Saat kaç olursa olsun arayın; önce kapatıp güvene alıyoruz, onarımı sonra planlıyoruz.
Bu bende var, ara“Kumanda çalışmıyor, pili yeni”
Sorun kumandada değil, çoğu zaman alıcı kartta veya eşleşmenin düşmesindedir. Kumanda kopyalama da yapıyoruz.
Bu bende var, araKapalı kalmanın bedeli
Kapalı bir kepenk, sadece kepenk değildir.
Her işletmede farklı bir yere dokunuyor. Aramayı erteleyince büyüyen şey arıza değil, kaybınız.
Mağaza · Butik
Müşteri yan dükkâna giriyor
Cadde üstünde kapalı kalan bir vitrin, o günün müşterisini komşuya bırakır.
Kepenk açık kaldıysa
Dükkân korumasız
Bu artık bir tamir işi değil, güvenlik meselesi. Saat kaç olursa olsun arayın.
Kafe · Restoran
Vardiya boşa gidiyor
Personel kapıda bekliyor, hazırlık yapılamıyor. Akşam servisi yetişmiyor.
Market · Manav
Reyona giremiyorsunuz
Kepenk açılmadığı sürece içeri girilemiyor. Sebze ve süt ürünü bir günü bekleyemez.
Fiyat
Kepenk fiyatları, kimse yola çıkmadan netleşiyor.
Çarşı hattında dükkânı kapatıp fiyat beklemek olmuyor. Onun için önce görüyoruz: WhatsApp'tan bir fotoğraf ya da kısa video yeterli, servis ücretini telefonda söylüyoruz.
Fotoğraf atın, fiyatı telefonda alın
Kepengin fotoğrafını veya kısa videosunu WhatsApp'tan gönderin. Arızayı görünce servis ücretini telefonda net söylüyoruz.
Parça gerekirse ayrıca söylenir
Yerinde motor, kart ya da yay değişmesi gerekiyorsa ekip size gösterir ve fiyatını söyler. Onayınız olmadan hiçbir parça değişmez.
Fotoğraftan anlaşılmazsa keşif ücretsiz
Bazı arızalar yerinde bakmadan anlaşılmıyor. O zaman ekip gelir, bakar, fiyatı söyler. Kabul etmezseniz ödeme yok.
Otomatik kepenk fiyatları da aynı yoldan çıkıyor: ölçü ve motor sınıfı belli olunca rakam netleşiyor
Sahadan
Yaptığımız işler
İstanbul’un farklı noktalarında tamamladığımız montaj ve onarım işlerinden bir bölümü.
Yazılı taahhüt
Erkepenk Sözü
Dördü de fatura arkasında yazılı. Tutmazsak arayın.
Garantili parça
Taktığımız her parça üretici garantisi kapsamında. Garanti belgesi ve fatura, iş biter bitmez size teslim edilir.
Fiyat işten önce netleşir
İş bittikten sonra rakam değişmez. Ek parça gerekirse önce sizi arar, onay alırız.
Orijinal parça
Mosel, Somfy, Becker motor ve orijinal alıcı kart. Muadil takılacaksa önceden söylenir.
Geldiğimiz gibi bırakırız
Sökülen parça, talaş ve ambalaj bizde kalır. Dükkân açılışa hazır teslim edilir.
Google değerlendirmeleri
5,0 / 5 — 23 değerlendirme
5 üzerinden 5 yıldız
“İşlerini özenle, kaliteden kaçmadan yapıyorlar; hem ilgileri hem de hızlı olmalarıyla gerçekten çok memnun kaldım.”
5 üzerinden 5 yıldız
“İşçilik ve ulaşılabilirlik çok güzel ve özel, ayrıca tam bir esnaflık… Tam puanı sonuna kadar hak ediyor.”
Bizimle çalıştıysanız iki dakikanızı ayırınGoogle değerlendirmesi, sizden sonra arayacak esnafın karar vermesini kolaylaştırıyor. Bizim için de en gerçek reklam bu.
Google’da değerlendirYakındaki ilçeler
Avrupa Yakası'nda ayrıca
Sık sorulanlar
Aramadan önce merak edilenler
Beşiktaş'a gerçekten gece de geliyor musunuz?
Evet, Beşiktaş dâhil hat 7 gün 24 saat açık. Fotoğraf atarsanız servis ücretini yola çıkmadan telefonda söylüyoruz.
Beşiktaş'ta varış ne kadar sürer?
Normal trafikte ortalama 60 dakika. Yoğun saatlerde uzayabilir; tahmini saati telefonda söylüyoruz.
Beşiktaş'ın hangi mahallelerine geliyorsunuz?
İlçenin tamamına geliyoruz. Çağrının en yoğun geldiği yerler Beşiktaş Çarşı, Ortaköy, Etiler, Levent, Bebek.
Keşif için para alıyor musunuz?
Hayır. Ekip gelir, arızayı tespit eder ve fiyatı söyler. Fiyatı kabul etmezseniz ödeme yapmazsınız.
Garanti tam olarak neyi kapsıyor?
Değişen parçalar üreticinin garanti süresi kapsamındadır; garanti belgesi ve fatura size teslim edilir. Garanti süresi içinde parçadan kaynaklı bir sorun çıkarsa parça değişimi için ücret almıyoruz.
Beşiktaş'ta kepenginiz mi bozuldu?
Tek arama yeterli. Arızayı anlatın, gerisini biz planlayalım. Gece de aynı numara açık.