“İnerken gürültü yapıyor, eğri kapanıyor”
Yay ayarı kaçmış veya paletler deforme olmuş. Erken müdahale bütün perdeyi değiştirmekten ucuza gelir.
Bu bende var, araBaşakşehir, İstanbul'un Avrupa Yakası'nda ve normal trafikte ortalama 45 dakika içinde ulaştığımız bir bölge. Yoğun saatlerde bu süre uzayabilir; tahmini varış saatini telefonda baştan söylüyoruz.
İlçenin tamamına bakıyoruz. Çağrının yoğun geldiği yerler İkitelli Organize Sanayi, Kayaşehir, Başak Mahallesi ve Ziya Gökalp. Mahallenizi söylemeniz yeterli.
İkitelli OSB ülkenin en büyük organize sanayi bölgelerinden; matbaa, mobilya ve metal atölyeleri yoğun. Atölye girişlerinde ağır hizmet tipi ve zincirli manuel kepenk çok. Bu kepenklerde arıza genelde motor değil; zincir dişlisi, redüktör ve yay kopması öne çıkıyor.
İkitelli OSB'de bazı bloklara giriş kayıtlı. Site yönetiminin plaka istediği yerlerde bunu önceden söylerseniz ekip kapıda beklemiyor.
Atölyede kepenk açık kaldıysa tezgâh ve malzeme açıkta kalıyor. Zincirli manuel kepengi zorlamayın; zincir atarsa perde serbest kalıp aşağı iniyor. Arayın. İkitelli OSB'de bazı bloklara giriş kayıtlı olduğu için plaka bildirimi gerekiyorsa söyleyin, ekip kapıda beklemesin.
İkitelli'de arıza çoğu zaman motorda değil: zincir dişlisi, redüktör ve denge yayı öne çıkıyor. Araçta bu yüzden yay takımları, zincir ve redüktör parçaları da bulunuyor. Ağır hizmet kepenginde yay değişimi gerginlik altında yapılan bir iş — kendiniz açmaya kalkmayın, yay boşalırken ciddi yaralanıyor.
Arızanızı seçin
Aşağıdakilerden birine benziyorsa telefonda tarif etmeniz yeterli. Ekip doğru parçayla yola çıkar, ikinci sefer gerekmez.
Yay ayarı kaçmış veya paletler deforme olmuş. Erken müdahale bütün perdeyi değiştirmekten ucuza gelir.
Bu bende var, araTüp motorun dişlisi sıyrılmış ya da sargı yanmıştır. Mosel, Somfy ve Becker motorlarda yerinde değişim yapıyoruz.
Bu bende var, araKesintisiz güç kaynağının aküsü ömrünü doldurmuş. Sağlam bir UPS, elektrik yokken kepengi 5–10 kez açıp kapatır.
Bu bende var, araGenelde palet raydan çıkmış veya lameller sıkışmıştır. Zorlamayın; motor da yanabilir.
Bu bende var, araBu bir güvenlik acili. Saat kaç olursa olsun arayın; önce kapatıp güvene alıyoruz, onarımı sonra planlıyoruz.
Bu bende var, araKapalı kalmanın bedeli
Her işletmede farklı bir yere dokunuyor. Aramayı erteleyince büyüyen şey arıza değil, kaybınız.
Depo · Toptan
Sevkiyat kayıyor
Araç yükleyemiyor, sipariş çıkmıyor. Bir günlük gecikme zincirin tamamını etkiliyor.
Oto servis · Galeri
Müşterinin aracı içeride
Teslim sözü verilmiş araç çıkamıyor. Sorun sizin değil ama hesabı size yazılıyor.
Market · Manav
Reyona giremiyorsunuz
Kepenk açılmadığı sürece içeri girilemiyor. Sebze ve süt ürünü bir günü bekleyemez.
Kepenk açık kaldıysa
Dükkân korumasız
Bu artık bir tamir işi değil, güvenlik meselesi. Saat kaç olursa olsun arayın.
Fiyat
Atölye kepenginde arıza motorda mı yayda mı, görmeden söylemek yanıltıcı olur — ikisinin fiyatı da farklı. WhatsApp'tan bir fotoğraf gönderin, rakamı telefonda söyleyelim.
Kepengin fotoğrafını veya kısa videosunu WhatsApp'tan gönderin. Arızayı görünce servis ücretini telefonda net söylüyoruz.
Yerinde motor, kart ya da yay değişmesi gerekiyorsa ekip size gösterir ve fiyatını söyler. Onayınız olmadan hiçbir parça değişmez.
Bazı arızalar yerinde bakmadan anlaşılmıyor. O zaman ekip gelir, bakar, fiyatı söyler. Kabul etmezseniz ödeme yok.
Otomatik kepenk fiyatları da aynı yoldan çıkıyor: ölçü ve motor sınıfı belli olunca rakam netleşiyor
Sahadan
İstanbul’un farklı noktalarında tamamladığımız montaj ve onarım işlerinden bir bölümü.



Yazılı taahhüt
Dördü de fatura arkasında yazılı. Tutmazsak arayın.
Sökülen parça, talaş ve ambalaj bizde kalır. Dükkân açılışa hazır teslim edilir.
Taktığımız her parça üretici garantisi kapsamında. Garanti belgesi ve fatura, iş biter bitmez size teslim edilir.
İş bittikten sonra rakam değişmez. Ek parça gerekirse önce sizi arar, onay alırız.
Mosel, Somfy, Becker motor ve orijinal alıcı kart. Muadil takılacaksa önceden söylenir.
Google değerlendirmeleri
5 üzerinden 5 yıldız
“İşlerini temiz, hızlı ve sorunsuz bir şekilde tamamladılar. Gayet memnun kaldık.”
5 üzerinden 5 yıldız
“İşlerini özenle, kaliteden kaçmadan yapıyorlar; hem ilgileri hem de hızlı olmalarıyla gerçekten çok memnun kaldım.”
Yakındaki ilçeler
Sık sorulanlar
Evet, Başakşehir dâhil hat 7 gün 24 saat açık. Fotoğraf atarsanız servis ücretini yola çıkmadan telefonda söylüyoruz.
Normal trafikte ortalama 45 dakika. Yoğun saatlerde uzayabilir; tahmini saati telefonda söylüyoruz.
İlçenin tamamına geliyoruz. Çağrının en yoğun geldiği yerler İkitelli Organize Sanayi, Kayaşehir, Başak Mahallesi, Ziya Gökalp.
Hayır. Ekip gelir, arızayı tespit eder ve fiyatı söyler. Fiyatı kabul etmezseniz ödeme yapmazsınız.
Değişen parçalar üreticinin garanti süresi kapsamındadır; garanti belgesi ve fatura size teslim edilir. Garanti süresi içinde parçadan kaynaklı bir sorun çıkarsa parça değişimi için ücret almıyoruz.
Tek arama yeterli. Arızayı anlatın, gerisini biz planlayalım. Gece de aynı numara açık.