“İnerken gürültü yapıyor, eğri kapanıyor”
Yay ayarı kaçmış veya paletler deforme olmuş. Erken müdahale bütün perdeyi değiştirmekten ucuza gelir.
Bu bende var, araBağcılar'da ekibimiz gün boyu sahada. Bu ilçedeki çağrılara genelde 45 dakika içinde ulaşıyoruz ve yaygın arızaların parçası zaten araçta oluyor.
İlçenin tamamına bakıyoruz. Çağrının yoğun geldiği yerler Güneşli, Kirazlı, Mahmutbey ve Yenimahalle. Mahallenizi söylemeniz yeterli.
Güneşli ve Mahmutbey hattı matbaa, ambalaj ve tekstil imalatının yoğun olduğu bir bölge. İmalathane kepenkleri gün içinde forklift ve el arabası trafiğine maruz kalıyor; alt palet ezilmesi bu bölgede en sık gelen iş.
Güneşli ve Mahmutbey'de imalathane girişleri araca uygun. Gündüz forklift ve yükleme trafiği yoğun; servis için sabah erken saatler genelde daha rahat oluyor.
İmalathane kepengi açık kaldıysa içerideki makine ve malzeme açıkta kalıyor. Zorlamayın — alt paleti ezilmiş bir kepenkte zorlama hasarı yukarı doğru yayıyor. Arayın, fotoğrafta alt paleti yakından gösterin; ezilme derinliğine göre tek parça mı yoksa birkaç palet mi değişecek oradan anlıyoruz.
Bağcılar'da forklift ve el arabası trafiği nedeniyle en sık gelen iş alt palet ezilmesi. Araçta yedek palet stoğu, kılavuz parçaları ve alt lastikler bol bulunuyor. Gündüz yükleme trafiği yoğun olduğu için sabah erken saatler genelde hem sizin hem bizim için daha rahat oluyor.
Arızanızı seçin
Aşağıdakilerden birine benziyorsa telefonda tarif etmeniz yeterli. Ekip doğru parçayla yola çıkar, ikinci sefer gerekmez.
Yay ayarı kaçmış veya paletler deforme olmuş. Erken müdahale bütün perdeyi değiştirmekten ucuza gelir.
Bu bende var, araKesintisiz güç kaynağının aküsü ömrünü doldurmuş. Sağlam bir UPS, elektrik yokken kepengi 5–10 kez açıp kapatır.
Bu bende var, araBu bir güvenlik acili. Saat kaç olursa olsun arayın; önce kapatıp güvene alıyoruz, onarımı sonra planlıyoruz.
Bu bende var, araTüp motorun dişlisi sıyrılmış ya da sargı yanmıştır. Mosel, Somfy ve Becker motorlarda yerinde değişim yapıyoruz.
Bu bende var, araGenelde palet raydan çıkmış veya lameller sıkışmıştır. Zorlamayın; motor da yanabilir.
Bu bende var, araKapalı kalmanın bedeli
Her işletmede farklı bir yere dokunuyor. Aramayı erteleyince büyüyen şey arıza değil, kaybınız.
Depo · Toptan
Sevkiyat kayıyor
Araç yükleyemiyor, sipariş çıkmıyor. Bir günlük gecikme zincirin tamamını etkiliyor.
Kepenk açık kaldıysa
Dükkân korumasız
Bu artık bir tamir işi değil, güvenlik meselesi. Saat kaç olursa olsun arayın.
Market · Manav
Reyona giremiyorsunuz
Kepenk açılmadığı sürece içeri girilemiyor. Sebze ve süt ürünü bir günü bekleyemez.
Oto servis · Galeri
Müşterinin aracı içeride
Teslim sözü verilmiş araç çıkamıyor. Sorun sizin değil ama hesabı size yazılıyor.
Fiyat
Atölye kepenginde arıza motorda mı yayda mı, görmeden söylemek yanıltıcı olur — ikisinin fiyatı da farklı. WhatsApp'tan bir fotoğraf gönderin, rakamı telefonda söyleyelim.
Kepengin fotoğrafını veya kısa videosunu WhatsApp'tan gönderin. Arızayı görünce servis ücretini telefonda net söylüyoruz.
Yerinde motor, kart ya da yay değişmesi gerekiyorsa ekip size gösterir ve fiyatını söyler. Onayınız olmadan hiçbir parça değişmez.
Bazı arızalar yerinde bakmadan anlaşılmıyor. O zaman ekip gelir, bakar, fiyatı söyler. Kabul etmezseniz ödeme yok.
Otomatik kepenk fiyatları da aynı yoldan çıkıyor: ölçü ve motor sınıfı belli olunca rakam netleşiyor
Sahadan
İstanbul’un farklı noktalarında tamamladığımız montaj ve onarım işlerinden bir bölümü.



Yazılı taahhüt
Dördü de fatura arkasında yazılı. Tutmazsak arayın.
Mosel, Somfy, Becker motor ve orijinal alıcı kart. Muadil takılacaksa önceden söylenir.
Sökülen parça, talaş ve ambalaj bizde kalır. Dükkân açılışa hazır teslim edilir.
Taktığımız her parça üretici garantisi kapsamında. Garanti belgesi ve fatura, iş biter bitmez size teslim edilir.
İş bittikten sonra rakam değişmez. Ek parça gerekirse önce sizi arar, onay alırız.
Google değerlendirmeleri
5 üzerinden 5 yıldız
“Dükkânımın kepenklerini yaptırdım, gayet iyi bir işçilikleri var. Müşteri memnuniyetine önem veren bir işletme.”
5 üzerinden 5 yıldız
“İşlerini temiz, hızlı ve sorunsuz bir şekilde tamamladılar. Gayet memnun kaldık.”
Yakındaki ilçeler
Sık sorulanlar
Evet, Bağcılar dâhil hat 7 gün 24 saat açık. Fotoğraf atarsanız servis ücretini yola çıkmadan telefonda söylüyoruz.
Normal trafikte ortalama 45 dakika. Yoğun saatlerde uzayabilir; tahmini saati telefonda söylüyoruz.
İlçenin tamamına geliyoruz. Çağrının en yoğun geldiği yerler Güneşli, Kirazlı, Mahmutbey, Yenimahalle.
Hayır. Ekip gelir, arızayı tespit eder ve fiyatı söyler. Fiyatı kabul etmezseniz ödeme yapmazsınız.
Değişen parçalar üreticinin garanti süresi kapsamındadır; garanti belgesi ve fatura size teslim edilir. Garanti süresi içinde parçadan kaynaklı bir sorun çıkarsa parça değişimi için ücret almıyoruz.
Tek arama yeterli. Arızayı anlatın, gerisini biz planlayalım. Gece de aynı numara açık.