“İnerken gürültü yapıyor, eğri kapanıyor”
Yay ayarı kaçmış veya paletler deforme olmuş. Erken müdahale bütün perdeyi değiştirmekten ucuza gelir.
Bu bende var, araArnavutköy, İstanbul'un Avrupa Yakası'nda ve normal trafikte ortalama 60 dakika içinde ulaştığımız bir bölge. Yoğun saatlerde bu süre uzayabilir; tahmini varış saatini telefonda baştan söylüyoruz.
İlçenin tamamına bakıyoruz. Çağrının yoğun geldiği yerler Hadımköy, Bolluca, Taşoluk ve Merkez. Mahallenizi söylemeniz yeterli.
Hadımköy aksı depo ve lojistik tesisleri ile dolu. Depo kapılarında kepenkten çok seksiyonel kapı ve geniş sanayi kepengi var. Bu tiplerde denge yayı ve halat kopması, tüp motor arızasından daha sık karşımıza çıkıyor.
Hadımköy tarafındaki depo ve lojistik tesislerinde giriş kayıtlı olabiliyor. Plaka bildirimi gerekiyorsa önceden söylemeniz yeterli.
Depo kapısı açık kaldıysa yükü açıkta bırakmayın. Seksiyonel kapı ve geniş sanayi kepenginde denge yayı ya da halat koptuysa perde ağırlığı tamamen serbest kalır — kesinlikle altında durmayın ve elle indirmeye çalışmayın. Arayın, fotoğrafta kapının tamamını gösterin.
Hadımköy hattında tüp motor arızasından çok denge yayı ve halat kopması geliyor. Araçta yay takımları, çelik halat ve makara grupları bulunuyor. Depo girişlerinde giriş kayıtlı olabildiği için plaka bildirimi gerekiyorsa önceden söylemeniz ekibi kapıda bekletmiyor.
Arızanızı seçin
Aşağıdakilerden birine benziyorsa telefonda tarif etmeniz yeterli. Ekip doğru parçayla yola çıkar, ikinci sefer gerekmez.
Yay ayarı kaçmış veya paletler deforme olmuş. Erken müdahale bütün perdeyi değiştirmekten ucuza gelir.
Bu bende var, araTüp motorun dişlisi sıyrılmış ya da sargı yanmıştır. Mosel, Somfy ve Becker motorlarda yerinde değişim yapıyoruz.
Bu bende var, araGenelde palet raydan çıkmış veya lameller sıkışmıştır. Zorlamayın; motor da yanabilir.
Bu bende var, araBu bir güvenlik acili. Saat kaç olursa olsun arayın; önce kapatıp güvene alıyoruz, onarımı sonra planlıyoruz.
Bu bende var, araKesintisiz güç kaynağının aküsü ömrünü doldurmuş. Sağlam bir UPS, elektrik yokken kepengi 5–10 kez açıp kapatır.
Bu bende var, araKapalı kalmanın bedeli
Her işletmede farklı bir yere dokunuyor. Aramayı erteleyince büyüyen şey arıza değil, kaybınız.
Depo · Toptan
Sevkiyat kayıyor
Araç yükleyemiyor, sipariş çıkmıyor. Bir günlük gecikme zincirin tamamını etkiliyor.
Oto servis · Galeri
Müşterinin aracı içeride
Teslim sözü verilmiş araç çıkamıyor. Sorun sizin değil ama hesabı size yazılıyor.
Kepenk açık kaldıysa
Dükkân korumasız
Bu artık bir tamir işi değil, güvenlik meselesi. Saat kaç olursa olsun arayın.
Kafe · Restoran
Vardiya boşa gidiyor
Personel kapıda bekliyor, hazırlık yapılamıyor. Akşam servisi yetişmiyor.
Fiyat
Depo kapısında açıklık genişliği fiyatı doğrudan değiştiriyor. WhatsApp'tan kapının tamamını gösteren bir fotoğraf gönderin; servis ücretini yola çıkmadan söylüyoruz.
Kepengin fotoğrafını veya kısa videosunu WhatsApp'tan gönderin. Arızayı görünce servis ücretini telefonda net söylüyoruz.
Yerinde motor, kart ya da yay değişmesi gerekiyorsa ekip size gösterir ve fiyatını söyler. Onayınız olmadan hiçbir parça değişmez.
Bazı arızalar yerinde bakmadan anlaşılmıyor. O zaman ekip gelir, bakar, fiyatı söyler. Kabul etmezseniz ödeme yok.
Otomatik kepenk fiyatları da aynı yoldan çıkıyor: ölçü ve motor sınıfı belli olunca rakam netleşiyor
Sahadan
İstanbul’un farklı noktalarında tamamladığımız montaj ve onarım işlerinden bir bölümü.



Yazılı taahhüt
Dördü de fatura arkasında yazılı. Tutmazsak arayın.
Mosel, Somfy, Becker motor ve orijinal alıcı kart. Muadil takılacaksa önceden söylenir.
Sökülen parça, talaş ve ambalaj bizde kalır. Dükkân açılışa hazır teslim edilir.
Taktığımız her parça üretici garantisi kapsamında. Garanti belgesi ve fatura, iş biter bitmez size teslim edilir.
İş bittikten sonra rakam değişmez. Ek parça gerekirse önce sizi arar, onay alırız.
Google değerlendirmeleri
5 üzerinden 5 yıldız
“Dükkânımın kepenklerini yaptırdım, gayet iyi bir işçilikleri var. Müşteri memnuniyetine önem veren bir işletme.”
5 üzerinden 5 yıldız
“İşlerini temiz, hızlı ve sorunsuz bir şekilde tamamladılar. Gayet memnun kaldık.”
Yakındaki ilçeler
Sık sorulanlar
Evet, Arnavutköy dâhil hat 7 gün 24 saat açık. Fotoğraf atarsanız servis ücretini yola çıkmadan telefonda söylüyoruz.
Normal trafikte ortalama 60 dakika. Yoğun saatlerde uzayabilir; tahmini saati telefonda söylüyoruz.
İlçenin tamamına geliyoruz. Çağrının en yoğun geldiği yerler Hadımköy, Bolluca, Taşoluk, Merkez.
Hayır. Ekip gelir, arızayı tespit eder ve fiyatı söyler. Fiyatı kabul etmezseniz ödeme yapmazsınız.
Değişen parçalar üreticinin garanti süresi kapsamındadır; garanti belgesi ve fatura size teslim edilir. Garanti süresi içinde parçadan kaynaklı bir sorun çıkarsa parça değişimi için ücret almıyoruz.
Tek arama yeterli. Arızayı anlatın, gerisini biz planlayalım. Gece de aynı numara açık.