“İnerken gürültü yapıyor, eğri kapanıyor”
Yay ayarı kaçmış veya paletler deforme olmuş. Erken müdahale bütün perdeyi değiştirmekten ucuza gelir.
Bu bende var, araEsenyurt kepenk tamiri ve 7/24 acil servis
Esenyurt'ta kepenk tamiri ve geniş açıklıklı depo kepengi servisi. Ortalama varış 60 dakika, keşif ücretsiz.
17 yıl
Bu işte
60 dk
Ortalama varış
38
İlçede servis
Garantili
Üretici belgeli parça
Ücretsiz
Keşif ve arıza tespiti
Esenyurt'ta ne kadar sürede geliyoruz?
Esenyurt, İstanbul'un Avrupa Yakası'nda ve normal trafikte ortalama 60 dakika içinde ulaştığımız bir bölge. Yoğun saatlerde bu süre uzayabilir; tahmini varış saatini telefonda baştan söylüyoruz.
Esenyurt'ta hangi mahallelere geliyoruz?
İlçenin tamamına bakıyoruz. Çağrının yoğun geldiği yerler Doğan Araslı Bulvarı, Haramidere Sanayi, Örnek Mahallesi ve Akçaburgaz. Mahallenizi söylemeniz yeterli.
Esenyurt'ta hangi kepenk arızaları öne çıkıyor?
Esenyurt'ta cadde üstü dükkân sayısı çok yüksek; Haramidere ve Akçaburgaz tarafında ise küçük imalathane ve depo yoğunluğu var. Depo ve imalathane girişlerinde geniş açıklıklı sanayi tipi kepenk yaygın. Geniş kepenkte yay dengesi ve motor torku, dar dükkân kepengine göre daha kritik; yanlış tork seçimi paleti eğip raydan çıkarıyor.
Esenyurt'ta servis nasıl planlanıyor?
Doğan Araslı hattında gündüz trafiği ağır. Sanayi tarafındaki depolara araçla girilebildiği için malzeme taşımak sorun olmuyor; cadde üstü dükkânlarda park yeri bulmak zaman alabiliyor.
Esenyurt'ta kepenk açık kaldıysa ne yapmalı?
Depo ve imalathane kapısı açık kaldıysa içerideki yükü açıkta bırakmayın. Geniş kepenkte zorlama paleti ortadan büküyor; o noktadan sonra tek parça değil tüm perde konuşuluyor. Arayın, fotoğrafta kepengin tamamını gösterin — genişliği görürsek doğru torktaki motoru ilk seferde yanımıza alıyoruz.
Ne getiriyoruz?
Esenyurt'ta hem cadde dükkânı hem depo çağrısı geldiği için araçta iki ayrı motor sınıfı taşınıyor: dar cepheye düşük tork, depo açıklığına yüksek tork. Yanlış tork seçilen geniş kepenk birkaç ay içinde paleti eğdiği için ölçüyü yerinde teyit ediyoruz.
Arızanızı seçin
Esenyurt'ta kepenk hangi hâlde?
Aşağıdakilerden birine benziyorsa telefonda tarif etmeniz yeterli. Ekip doğru parçayla yola çıkar, ikinci sefer gerekmez.
“Yarıda takıldı, ne iniyor ne kalkıyor”
Genelde palet raydan çıkmış veya lameller sıkışmıştır. Zorlamayın; motor da yanabilir.
Bu bende var, ara“Elektrik kesilince kepenk kilitli kalıyor”
Kesintisiz güç kaynağının aküsü ömrünü doldurmuş. Sağlam bir UPS, elektrik yokken kepengi 5–10 kez açıp kapatır.
Bu bende var, ara“Kepenk açık kaldı, dükkânı kapatamıyorum”
Bu bir güvenlik acili. Saat kaç olursa olsun arayın; önce kapatıp güvene alıyoruz, onarımı sonra planlıyoruz.
Bu bende var, ara“Motor ses veriyor ama kepenk dönmüyor”
Tüp motorun dişlisi sıyrılmış ya da sargı yanmıştır. Mosel, Somfy ve Becker motorlarda yerinde değişim yapıyoruz.
Bu bende var, araKapalı kalmanın bedeli
Kapalı bir kepenk, sadece kepenk değildir.
Her işletmede farklı bir yere dokunuyor. Aramayı erteleyince büyüyen şey arıza değil, kaybınız.
Depo · Toptan
Sevkiyat kayıyor
Araç yükleyemiyor, sipariş çıkmıyor. Bir günlük gecikme zincirin tamamını etkiliyor.
Oto servis · Galeri
Müşterinin aracı içeride
Teslim sözü verilmiş araç çıkamıyor. Sorun sizin değil ama hesabı size yazılıyor.
Kafe · Restoran
Vardiya boşa gidiyor
Personel kapıda bekliyor, hazırlık yapılamıyor. Akşam servisi yetişmiyor.
Kepenk açık kaldıysa
Dükkân korumasız
Bu artık bir tamir işi değil, güvenlik meselesi. Saat kaç olursa olsun arayın.
Fiyat
Kepenk fiyatları, kimse yola çıkmadan netleşiyor.
Depo kapısında açıklık genişliği fiyatı doğrudan değiştiriyor. WhatsApp'tan kapının tamamını gösteren bir fotoğraf gönderin; servis ücretini yola çıkmadan söylüyoruz.
Fotoğraf atın, fiyatı telefonda alın
Kepengin fotoğrafını veya kısa videosunu WhatsApp'tan gönderin. Arızayı görünce servis ücretini telefonda net söylüyoruz.
Parça gerekirse ayrıca söylenir
Yerinde motor, kart ya da yay değişmesi gerekiyorsa ekip size gösterir ve fiyatını söyler. Onayınız olmadan hiçbir parça değişmez.
Fotoğraftan anlaşılmazsa keşif ücretsiz
Bazı arızalar yerinde bakmadan anlaşılmıyor. O zaman ekip gelir, bakar, fiyatı söyler. Kabul etmezseniz ödeme yok.
Otomatik kepenk fiyatları da aynı yoldan çıkıyor: ölçü ve motor sınıfı belli olunca rakam netleşiyor
Sahadan
Yaptığımız işler
İstanbul’un farklı noktalarında tamamladığımız montaj ve onarım işlerinden bir bölümü.
Yazılı taahhüt
Erkepenk Sözü
Dördü de fatura arkasında yazılı. Tutmazsak arayın.
Fiyat işten önce netleşir
İş bittikten sonra rakam değişmez. Ek parça gerekirse önce sizi arar, onay alırız.
Orijinal parça
Mosel, Somfy, Becker motor ve orijinal alıcı kart. Muadil takılacaksa önceden söylenir.
Geldiğimiz gibi bırakırız
Sökülen parça, talaş ve ambalaj bizde kalır. Dükkân açılışa hazır teslim edilir.
Garantili parça
Taktığımız her parça üretici garantisi kapsamında. Garanti belgesi ve fatura, iş biter bitmez size teslim edilir.
Google değerlendirmeleri
5,0 / 5 — 23 değerlendirme
5 üzerinden 5 yıldız
“İşçilik ve ulaşılabilirlik çok güzel ve özel, ayrıca tam bir esnaflık… Tam puanı sonuna kadar hak ediyor.”
5 üzerinden 5 yıldız
“Dükkânımın kepenklerini yaptırdım, gayet iyi bir işçilikleri var. Müşteri memnuniyetine önem veren bir işletme.”
Bizimle çalıştıysanız iki dakikanızı ayırınGoogle değerlendirmesi, sizden sonra arayacak esnafın karar vermesini kolaylaştırıyor. Bizim için de en gerçek reklam bu.
Google’da değerlendirYakındaki ilçeler
Avrupa Yakası'nda ayrıca
Sık sorulanlar
Aramadan önce merak edilenler
Esenyurt'a gerçekten gece de geliyor musunuz?
Evet, Esenyurt dâhil hat 7 gün 24 saat açık. Fotoğraf atarsanız servis ücretini yola çıkmadan telefonda söylüyoruz.
Esenyurt'ta varış ne kadar sürer?
Normal trafikte ortalama 60 dakika. Yoğun saatlerde uzayabilir; tahmini saati telefonda söylüyoruz.
Esenyurt'un hangi mahallelerine geliyorsunuz?
İlçenin tamamına geliyoruz. Çağrının en yoğun geldiği yerler Doğan Araslı Bulvarı, Haramidere Sanayi, Örnek Mahallesi, Akçaburgaz.
Keşif için para alıyor musunuz?
Hayır. Ekip gelir, arızayı tespit eder ve fiyatı söyler. Fiyatı kabul etmezseniz ödeme yapmazsınız.
Garanti tam olarak neyi kapsıyor?
Değişen parçalar üreticinin garanti süresi kapsamındadır; garanti belgesi ve fatura size teslim edilir. Garanti süresi içinde parçadan kaynaklı bir sorun çıkarsa parça değişimi için ücret almıyoruz.
Esenyurt'ta kepenginiz mi bozuldu?
Tek arama yeterli. Arızayı anlatın, gerisini biz planlayalım. Gece de aynı numara açık.