“Motor ses veriyor ama kepenk dönmüyor”
Tüp motorun dişlisi sıyrılmış ya da sargı yanmıştır. Mosel, Somfy ve Becker motorlarda yerinde değişim yapıyoruz.
Bu bende var, araBeyoğlu kepenk tamiri ve 7/24 acil servis
Otomatik kepenk fiyatları da aynı yoldan netleşiyor. Beyoğlu'da kepenk tamiri, motor değişimi ve acil servis. Cadde üstü dükkânlarda aynı gün, ortalama varış 45 dakika.
17 yıl
Bu işte
45 dk
Ortalama varış
38
İlçede servis
Garantili
Üretici belgeli parça
Ücretsiz
Keşif ve arıza tespiti
Beyoğlu'da ne kadar sürede geliyoruz?
Beyoğlu, İstanbul'un Avrupa Yakası'nda ve normal trafikte ortalama 45 dakika içinde ulaştığımız bir bölge. Yoğun saatlerde bu süre uzayabilir; tahmini varış saatini telefonda baştan söylüyoruz.
Beyoğlu'da hangi mahallelere geliyoruz?
İlçenin tamamına bakıyoruz. Çağrının yoğun geldiği yerler İstiklal Caddesi, Karaköy, Galata, Tarlabaşı ve Şişhane. Mahallenizi söylemeniz yeterli.
Beyoğlu'da hangi kepenk arızaları öne çıkıyor?
Karaköy ve İstiklal hattında dükkânların çoğu tescilli eski binalarda. Tescilli yapıda dış cepheye görünür kasa takmak sorun oluyor; burada kasası içeri gizlenmiş kepenk tercih ediliyor. Onarım da cepheye müdahale etmeden, içeriden yapılmak zorunda.
Beyoğlu'da servis nasıl planlanıyor?
İstiklal yaya bölgesi, araç giremiyor. Karaköy ve Galata'da sokaklar dar ve eğimli. Tescilli binalarda dış cepheye müdahale sınırlı olduğu için ölçü ve çözüm yerinde konuşuluyor.
Beyoğlu'da kepenk açık kaldıysa ne yapmalı?
Kepengi zorlamayın. Tescilli binalarda kasa çoğu zaman içeri gizlenmiş olduğu için zorlanan palet dışarıdan görünmeyen bir yerde sıkışıyor ve söküm zorlaşıyor. Arayın; İstiklal yaya bölgesi olduğu için ekip malzemeyi elle taşıyacak, randevu saatini ona göre veriyoruz.
Ne getiriyoruz?
Beyoğlu'nda dış cepheye müdahale sınırlı; onarım içeriden yapılmak zorunda. Araçta gizli kasa sistemlerine uygun yedek parçalar, kısa gövdeli tüp motorlar ve kesilebilir palet bulunuyor. Karaköy ve Galata'da sokaklar dar ve eğimli olduğu için ölçüyü baştan netleştirmek ikinci seferi önlüyor.
Arızanızı seçin
Beyoğlu'da kepenk hangi hâlde?
Aşağıdakilerden birine benziyorsa telefonda tarif etmeniz yeterli. Ekip doğru parçayla yola çıkar, ikinci sefer gerekmez.
“Yarıda takıldı, ne iniyor ne kalkıyor”
Genelde palet raydan çıkmış veya lameller sıkışmıştır. Zorlamayın; motor da yanabilir.
Bu bende var, ara“Kepenk açık kaldı, dükkânı kapatamıyorum”
Bu bir güvenlik acili. Saat kaç olursa olsun arayın; önce kapatıp güvene alıyoruz, onarımı sonra planlıyoruz.
Bu bende var, ara“Elektrik kesilince kepenk kilitli kalıyor”
Kesintisiz güç kaynağının aküsü ömrünü doldurmuş. Sağlam bir UPS, elektrik yokken kepengi 5–10 kez açıp kapatır.
Bu bende var, ara“Kumanda çalışmıyor, pili yeni”
Sorun kumandada değil, çoğu zaman alıcı kartta veya eşleşmenin düşmesindedir. Kumanda kopyalama da yapıyoruz.
Bu bende var, araKapalı kalmanın bedeli
Kapalı bir kepenk, sadece kepenk değildir.
Her işletmede farklı bir yere dokunuyor. Aramayı erteleyince büyüyen şey arıza değil, kaybınız.
Mağaza · Butik
Müşteri yan dükkâna giriyor
Cadde üstünde kapalı kalan bir vitrin, o günün müşterisini komşuya bırakır.
Kepenk açık kaldıysa
Dükkân korumasız
Bu artık bir tamir işi değil, güvenlik meselesi. Saat kaç olursa olsun arayın.
Market · Manav
Reyona giremiyorsunuz
Kepenk açılmadığı sürece içeri girilemiyor. Sebze ve süt ürünü bir günü bekleyemez.
Kafe · Restoran
Vardiya boşa gidiyor
Personel kapıda bekliyor, hazırlık yapılamıyor. Akşam servisi yetişmiyor.
Fiyat
Kepenk fiyatları, kimse yola çıkmadan netleşiyor.
Çarşı hattında dükkânı kapatıp fiyat beklemek olmuyor. Onun için önce görüyoruz: WhatsApp'tan bir fotoğraf ya da kısa video yeterli, servis ücretini telefonda söylüyoruz.
Fotoğraf atın, fiyatı telefonda alın
Kepengin fotoğrafını veya kısa videosunu WhatsApp'tan gönderin. Arızayı görünce servis ücretini telefonda net söylüyoruz.
Parça gerekirse ayrıca söylenir
Yerinde motor, kart ya da yay değişmesi gerekiyorsa ekip size gösterir ve fiyatını söyler. Onayınız olmadan hiçbir parça değişmez.
Fotoğraftan anlaşılmazsa keşif ücretsiz
Bazı arızalar yerinde bakmadan anlaşılmıyor. O zaman ekip gelir, bakar, fiyatı söyler. Kabul etmezseniz ödeme yok.
Otomatik kepenk fiyatları da aynı yoldan çıkıyor: ölçü ve motor sınıfı belli olunca rakam netleşiyor
Sahadan
Yaptığımız işler
İstanbul’un farklı noktalarında tamamladığımız montaj ve onarım işlerinden bir bölümü.
Yazılı taahhüt
Erkepenk Sözü
Dördü de fatura arkasında yazılı. Tutmazsak arayın.
Fiyat işten önce netleşir
İş bittikten sonra rakam değişmez. Ek parça gerekirse önce sizi arar, onay alırız.
Orijinal parça
Mosel, Somfy, Becker motor ve orijinal alıcı kart. Muadil takılacaksa önceden söylenir.
Geldiğimiz gibi bırakırız
Sökülen parça, talaş ve ambalaj bizde kalır. Dükkân açılışa hazır teslim edilir.
Garantili parça
Taktığımız her parça üretici garantisi kapsamında. Garanti belgesi ve fatura, iş biter bitmez size teslim edilir.
Google değerlendirmeleri
5,0 / 5 — 23 değerlendirme
5 üzerinden 5 yıldız
“İşçilik ve ulaşılabilirlik çok güzel ve özel, ayrıca tam bir esnaflık… Tam puanı sonuna kadar hak ediyor.”
5 üzerinden 5 yıldız
“Dükkânımın kepenklerini yaptırdım, gayet iyi bir işçilikleri var. Müşteri memnuniyetine önem veren bir işletme.”
Bizimle çalıştıysanız iki dakikanızı ayırınGoogle değerlendirmesi, sizden sonra arayacak esnafın karar vermesini kolaylaştırıyor. Bizim için de en gerçek reklam bu.
Google’da değerlendirYakındaki ilçeler
Avrupa Yakası'nda ayrıca
Sık sorulanlar
Aramadan önce merak edilenler
Beyoğlu'ya gerçekten gece de geliyor musunuz?
Evet, Beyoğlu dâhil hat 7 gün 24 saat açık. Fotoğraf atarsanız servis ücretini yola çıkmadan telefonda söylüyoruz.
Beyoğlu'da varış ne kadar sürer?
Normal trafikte ortalama 45 dakika. Yoğun saatlerde uzayabilir; tahmini saati telefonda söylüyoruz.
Beyoğlu'nun hangi mahallelerine geliyorsunuz?
İlçenin tamamına geliyoruz. Çağrının en yoğun geldiği yerler İstiklal Caddesi, Karaköy, Galata, Tarlabaşı, Şişhane.
Keşif için para alıyor musunuz?
Hayır. Ekip gelir, arızayı tespit eder ve fiyatı söyler. Fiyatı kabul etmezseniz ödeme yapmazsınız.
Garanti tam olarak neyi kapsıyor?
Değişen parçalar üreticinin garanti süresi kapsamındadır; garanti belgesi ve fatura size teslim edilir. Garanti süresi içinde parçadan kaynaklı bir sorun çıkarsa parça değişimi için ücret almıyoruz.
Beyoğlu'da kepenginiz mi bozuldu?
Tek arama yeterli. Arızayı anlatın, gerisini biz planlayalım. Gece de aynı numara açık.